Компаний, предлагающих бонусную программу Payback, становится все меньше и меньше. Плохие времена для Payback — вслед за Rewe и Penny из программы лояльности клиентов выходит и компания по торговле товарами для животных Fressnapf.
Клиенты смогут накапливать баллы Payback за свои покупки во Fressnapf до конца февраля 2025 года, после чего компания по продаже товаров для домашних животных будет полагаться только на свою собственную систему баллов лояльности «Fressnapf Friends», которая в настоящее время работает параллельно с Payback.
Payback — это бонусная система, с помощью которой вы накапливаете баллы при совершении покупок во многих магазинах через учетную запись. Вы можете сэкономить баллами, расплачиваясь напрямую в некоторых магазинах или получая купоны на скидку. В обмен на скидки Payback получает данные о вашем покупательском поведении.
Причин выхода компании по продаже товаров для животных из программы окупаемости несколько. Сюда входит и доминирование Payback. Данные о клиентах также хранятся компаниями в секрете. Fressnapf должна заплатить комиссию за доступ к данным клиентов, собранным с помощью карт Payback, в дополнение к комиссии, уже внесенной за партнерство.
Собственная программа лояльности «Fressnapf Friends» имеет больше смысла. Fressnapf уже присутствует в 13 европейских странах, включая Францию, Австрию, Италию, Данию, Швейцарию, Венгрию и Польшу. А бонусная программа Payback, помимо Германии, присутствует только в Польше, Австрии и Италии.
Но, кстати, далеко не все поворачиваются спиной к программе лояльности Payback. Буквально недавно Edeka объявила о сотрудничестве с ней с 2025 года. Она заменит действующую карту DeutschlandCard. Сбербанк тоже планирует сотрудничать с Payback, начиная с 2025 года.
Foto: iqoncept / depositphotos.com
