Кто оплачивает возврат товара?
Заказал в Интернете один электроприбор. На картинке все так замечательно смотрелось, а когда получил, разочаровался. Он меня совсем не устроил. Я знаю, что в течение...
Гражданское право
Чего не имеет права делать полиция?
Германия – страна криминальных телевизионных триллеров. Ежедневно обучаясь решению уголовных дел, благодаря радио и телевидению, мы, конечно, хорошо осведомлены о наших правах. Удостоверение личности, проверка...
Шумный круиз. Основание для претензий?
Мы с мужем только что вернулись из круиза. Довольны всем, кроме одного. У нас были очень шумные соседи. В их каюте постоянно что-то происходило: от...
Как решить проблемы с некачественным ремонтом?
Мы решили поменять плитку в ванной. Ну а поскольку сосед отделочник, мы с ним и договорились. И нам не так дорого, и ему заработок. Вот...
Полет перенесли на 7 часов. Разве это допустимо?
Как всегда, все документы для путешествия мы получили заранее. В них конкретно было указано время отправления самолета. И вдруг в последнюю минуту время отправки было...
Обязаны ли покупатели отдавать сумки в супермаркете
Очень часто в супермаркетах просят оставлять сумки на информационных стойках. Но ведь сотрудница не может не сводить с них глаз, мало ли кто воспользуется ситуацией....
Кудахтанье нервирует соседей. Можно ли запретить разводить птиц?
Лена и Клаус М. жили в собственном доме в небольшой деревушке. Как и многие жители, они разводили кур. Было у них 25 куриц и один...
Автобус – это вам не ресторан и не грузоперевозчик
У меня нет автомобиля, поэтому я пользуюсь общественным транспортом. Чаще всего – это автобус. Как-то ехал домой, и услышал, как водитель сделал недовольным голосом замечание...
Поход в ломбард. Стоит ли закладывать вещи?
Ломбард – это специализированная коммерческая организация, основными видами деятельности которой является предоставление краткосрочных займов под залог движимого имущества граждан и хранение вещей. Клиентом ломбарда (Pfandhaus)...
Inkasso. Возврат просроченных платежей. Что нужно знать?
Те, кто вовремя не оплачивает счета, нередко находят в своих почтовых ящиках письма от инкассо-фирм, которые занимаются сбором задолженностей по различным платежам. Ведь в Германии,...