Последнее время меня перестала устраивать моя больничная касса. Это они не оплачивают, за то надо немного доплатить… Да еще сумму дополнительных взносов повышают. Несмотря на то, что я уже достаточно долго в этой кассе, хотела бы ее поменять. А могут мне отказать в членстве в новой больничной кассе и как долго длится обработка документов?
Helena R., Heidelberg
В принципе, в Германии больничная касса не имеет права отклонить заявление на членство. Существует так называемое правило обязательного заключения договора (Kontrahierungszwang), которое гласит, что любая больничная касса, отвечающая требованиям законодательства, обязана принять каждого заявителя, соответствующего требованиям. Это правило действует независимо от возраста, состояния здоровья или наличия сопутствующих заболеваний пациента.
Обработка заявления на смену больничной кассы обычно занимает от 1 до 7 рабочих дней, при этом подтверждение о прекращении членства от предыдущей больничной кассы поступает в течение двух недель с момента получения заявления. Хотя возможны и задержки с обработкой, если потребуются дополнительные разъяснения или предоставлены не все документы. Все уведомления отправляются в электронном виде.
А любой отказ больничной кассы пациенты, имеющие обязательное страхование, могут обжаловать в течение одного месяца. Заявление должно быть оформлено в письменной форме. В случае повторного отклонения заявления допускается подача апелляции в социальный суд. Она тоже должна быть подана в письменной форме, предпочтительно заказным письмом, чтобы подтвердить своевременное получение.
Foto: VitalikRadko / depositphotos.com
