Наверное, всем известно, что товары, приобретенные в Интернете, в течение 14 дней можно вернуть назад. Вот только с какого времени начинается отсчет этих дней. С того дня, когда отправлен заказ или с того дня, когда получен?
Helena D., Dortmund
По поводу этого есть постановление суда, касающееся Амазона. Спор вышел из-за посылки, которая пролежала два дня у соседа. Он просто забыл ее передать. А пострадал от этого покупатель. Дело дошло до суда. Так вот суд постановил, что отсчет 14 дней начинается с того момента, как только заказчик получил посылку в собственные руки. То есть те два дня, которые посылка пролежала у соседа в расчет не принимаются.
AG Winsen an der Luhe, Az.: 22 C 1812/11
Foto: Lenets_Tatsiana / depositphotos.com