До сих пор счета за воду мы оплачивали самостоятельно. Теперь же нам сказали, что со следующего месяца плату за воду будут списывать у нас со счета. Тем же, кто и дальше будет перечислять деньги самостоятельно, придется платить за это пошлину. Имеет ли право поставщик требовать это?
Andreas J., Königswinter
То, что потребители без всяких сборов могут оплачивать счета за воду только, если эту сумму списывают со счета (SEPA-Lastschrift) – широко распространенная практика, она является вполне законной и допустимой. Закон обязывает, что потребителю в обязательном порядке должны быть предоставлены две формы оплаты на выбор и только одна из них может быть бесплатной, то есть не требующей оплаты никаких пошлин.
Foto: jurisam /depositphotos.com
