Забастовка профсоюза машинистов поездов случается время от времени. И зачастую она нарушает наши планы, несмотря на то, что о ней предупреждают заранее.
Как на это реагирует железная дорога?
DB принимает меры, меняя расписание и используя поезда большой вместимости, хотя это ситуацию не спасает.
Какие законные права есть у пассажиров в таких случаях?
Все, как обычно. Это означает: если выбранный вами поезд был задержан более чем на 60 минут из-за забастовки или даже полностью отменен, стоимость билета будет возвращена.
Можно ли взять напрокат автомобиль за счет DB?
Да, когда другого выхода нет. Если вы где-то застряли, Deutsche Bahn возместит только до 80 евро за замену транспорта (арендованный автомобиль, междугородний автобус, такси). Или забронируйте отель (возмещается до 80 евро) и на следующий день продолжите путешествие поездом.
Можно ли работать из дома из-за забастовки?
Адвокаты по защите прав потребителей говорят, что забастовка не дает сотрудникам дополнительного права работать из дома.
Можно ли в сложившейся ситуации опаздывать на работу?
Нет, сотрудник должен следить за тем, чтобы он вовремя появлялся на работе, несмотря на забастовку. Если это невозможно, поговорите об этом со своим руководителем заранее, предупредите, что, возможно, вы опоздаете. Шеф обязательно поймет.
Foto: Bumble-Dee / depositphotos.com