TVRUS
Спутниковый русскоязычный телеканал TVRUS – СВОЁ. РОДНОЕ. НАШЕ TV в Европе.
Гражданское право Юридическая помощь

Курьерская служба работает плохо. Куда обратиться с жалобой?

почта

Конечно, существует отдел разрешения споров в Федеральном сетевом агентстве.
Но не хочется обращаться туда постоянно. Можно ли как-то пожаловаться на плохую работу по доставке посылок?
Adam N., Düsseldorf

 

Вы можете пожаловаться на некачественную работу любой курьерской службы. Это можно сделать, написав обычное или электронное письмо, или позвонив на горячую линию. Помните, для того, чтобы написать жалобу вам необходимо знать номер посылки, описать содержимое посылки, указать адреса отправителя и получателя. В том случае, если посылку вам принесли поврежденной, вы можете от нее отказаться. Если повреждения незначительные, то ее можно и принять, обязательно сообщив об этом. Заполните специальный формуляр (Schadenformular), который можно найти на сайте любой курьерской службы.

 

Foto photographee.eu / depositphotos.com

 

Похожие публикации

Целый день под видеокамерой. Правомерно ли это?

i.reznik

Столкновение с дикими животными и страховка

admin

Можно ли уменьшить арендную плату, если в квартире повышенная слышимость?

i.reznik

Wir verwenden Cookies, um Ihnen das beste Nutzererlebnis bieten zu können. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Ich stimme zu. Cookie-Nutzung.

Datenschutz & Cookies